to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hattımı yurt dışında, Azerbaycan’da kullanıyorum. Hattımın 180 günlük kullanım süresi henüz dolmamış ...olmasına rağmen hat şu anda kapalı durumda ve ulaşılabilir değil. Son normal ödememi 17 Mayıs tarihinde yapmıştım, bugün itibarıyla da 180 günlük sürenin dolmasına sadece iki gün k
Vodafone hattım olan 0545*******64 numarasına bugün kısa aralıklarla peş peşe iki kez yanlışlıkla bakiye yüklemesi yaptı...m. İlk olarak 300 TL, ardından yaklaşık 5 dakika sonra yine 300 TL olmak üzere toplam 600 TL yükleme gerçekleşti. Yüklemelerin hemen ardından hatalı işlem olduğunu fark edip vakit
6 Ekim Cuma günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hac ve umre paketi satın aldım. Uygulamada 30 dakika arama, 170 d...akika aranma ve 50 SMS içeren, benim ihtiyacıma uygun olan paketi gördüğüm için 299 TL karşılığında yükleme yaptım ve bu tutar hattımdaki tl bakiyemden tahsil edildi. Ancak yüklem
Numaramı yaklaşık 1 ay önce Vodafone bayisinde gördüğüm faturasız kampanya nedeniyle Vodafone’a taşıdım. Kampanyada 30 G...B internet, 750 dakika, 750 SMS ve 6 ay fiyat garantisinin yanında 500 TL Vodafone Pay hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak hattım taşındıktan sonra kampanya gereği tanımla
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Vodafone faturasız hatta numaramı taşıdım ve bana 6 ay boyunca fiyatı sabit kalacak şekilde, her ay 200 TL karşılığında ...30 GB internet ve her yöne 750 dakika içeren bir tanışma paketi sunuldu. İlk ay 200 TL yükleme yaptım ve paketi sorunsuz bir şekilde kullandım. İkinci ay başında hattıma 220 TL yü
Vodafone hattımda kullandığım cep telefonu internetinden uzun süredir verim alamıyorum. Çekim gücü çok zayıf, internet y...a hiç açılmıyor ya da sayfalar dakikalarca yüklenmiyor. Yaptığım hız testinde indirme hızım 7,65 Mbps, yükleme hızım ise 0,43 Mbps olarak çıkıyor ve bu değerlerle sağlıklı bir şeki
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Dakikalarım bittiğinde bana hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan hatta kon...uşma ek dakika yüklemesi yapılmış. Bu işlemden haberim dahi yoktu ve zaten o ek konuşmanın çok az bir kısmını kullanmama rağmen hattıma anında ek ücret yansıtılmış. Ben bu ek pake
"Markaya teşekkür ediyorum dönüş yapıp sorunu çözdüler"
"Teşekkürler 100 TL iade edimdi 1 saat içinde çözüldü"
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. “6 Ay 25 GB 750 dk 200 TL” olarak sunulan kampanyaya geçtim ve ilk ay bu paket için... 200 TL yükleme yaptım. Ancak ay dolduktan sonra aynı paketi tekrar yüklemek istediğimde, bu kez aynı kullanım için 300 TL ödemem gerektiği bilgisiyle karşılaştım ve 300 TL yükleme
Vodafone faturasız hattım uzun süre tl yüklemediğim için kısıtlandı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hattımı te...krar kullanabilmem için hatta yükleme yapmam ve paket satın almam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine hattıma 585 TL yükledim. Önceki borç kesintisinden sonra 178 TL bakiyem kaldı
Vodafone hattımda Gani XL tarifesini kullanıyorum. Tarifem, Vodafone uygulamasındaki “Tarifem ve Ek Paketlerim” ekranınd...a da göründüğü üzere aylık 575 TL ücretli ve 3000 dakika ile 100 SMS içeriğine sahip. Bu paketin yenilenmesi için hattıma 575 TL yeterli olacakken, emin olmak için 620 TL yükleme y
Vodafone hat kullanıcısıyım. İnternet paketimin bitiminin ardından, telefonun elimde dahi olmadığı, cihazı aktif olarak ...kullanmadığım bir zaman diliminde bilgim ve onayım olmaksızın peş peşe otomatik ek paket yüklemeleri yapılmıştır. Sistem nasıl çalışıyorsa, aralarında sadece 3 dakika farkla, arka
"Çabuk dönüş ve çözüm için teşekkürler"
07.10.2026 tarihinde Ümraniye’deki Vodafone bayilerinden rmz İletişim’e, İs...tiklal Mahallesi Alemdağ Caddesi No:178/B adresindeki şubeye e-sim işlemi i
"1 kereliğe mahsus ücret iadesi sağlandı. Teşekkür ederim. 100 TL değerindeki 100 Gani dakika yani standart/otomatik aşım paketinin / bakiye koruması paketinin otomatik olarak tanımlanmasını istemiyorsanız numaranızı Vodafone'a taşıdıktan veya yeni Vodafone aboneliği başlattıktan sonra hat aktivasyonunuz gerçekleştiği gibi derhal iptal aşım yazıp 7000'a kısa mesaj gönderiniz. Aksi takdirde bakiyenizden otomatik olarak 100 TL değerinde bakiye düşülebilir ve benim gibi mağdur olabilirsiniz."
Vodafone hat kullanıcı olarak uzun süredir Red Sınırsız Video 30 tarifesinden, yani 3000 dakika, 30 GB internet ve 250 S...MS içeren paketten faydalanıyorum. Eylül ayında tarifemdeki 30 GB internetim bittiği anda tarafıma uyarı SMS’i geldi ve hemen ek internet paketi satın aldım. Bu sırada kısa süreli
"Emeği geçen herkese teşekkürler"
Vodafone hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım. Hattım açıldıktan sonra Kolay Paket 2’yi almak için önce 200 ...TL karşılığında hatta geçiş işlemini yaptım, ardından da hattıma 300 TL yükleme yaptım. Amacım Kolay Paket 2’yi satın alırken, henüz paket seçimi yapmadan hatta tanımlanan “avantaj
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp iyi niyetle yaklaşımda bulunduğumuzu anladılar ve mağduriyetimizi giderdiler."
Numaramı 25.09.2026 tarihinde Vodafone faturasız Süper Kolay 30 paketine ge...çecek şekilde başka operatörden taşıdım. Hattım 27.09.2026 tarihinde Vodafo
"Müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve hemen çözüm üreten Vodafone teşekkür ederim."
20 Temmuz 2026 tarihinde 505 803... Numaralı Vodafone hattıma 389 TL karşıl...ığında 750 dakika, 250 SMS ve 15 GB internet içeren kolay paket yükledim. 2
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri çözüm merkezinden aradılar söz konusu kolay paketi internet bankacılıkları ya da bayilerden yapabiliyormuşuz. Dedikleri gibi mobil bankacılıktan paketi yükledim ve tarife tanımlandı. Bu sorunu çözdükleri için teşekkür ederim ancak Vodafone yanımda uygulamasını kapatın madem niye var ki. Yanımda uygulamasına yüklemiş olduğum tl leri de bu kolay paket alımında kullanamadım. 300 TL"
Vodafone’a numara taşıma sürecinde Faturasız 5g Fırsat 25 GB kolay paket tarifesini, tarafıma bildirildiği şekilde 300 T...L olarak 3 defa kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek numaramı Vodafone’a taşıdım ve 24 Ağustos tarihinde bu paketi kullanmaya başladım. 28 günlük olan paketim 21
17 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş yaparken Kocaeli Gölcük’teki Vodafone bayisi bana ...3 ay boyunca 300 TL ücretle 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren fırsat tarifesini kullanabileceğimi söyleyerek bu tarifeye güvenip hattımı taşıdım. Paketlerin 28 günlük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
