Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Nisan 2026 Faturasındaki Haksız Ek Kullanım Ücreti İptal Edilsin

profile
Mustafa
20 Nisan 21:46
30

Annemin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattımızın Nisan 2026 dönemine ait faturasında, herhangi bir ek kullanım yapılmamasına rağmen 175 TL ek kullanım ücreti yansıtıldığını gördük. Toplam fatura tutarı 590 TL olarak görünmekte ve bu tutarın içinde haksız olduğunu düşündüğümüz ek kullanım bedeli de yer alıyor.

Bu dönemde paket aşımı, ek internet ya da farklı bir ek hizmet kullanımı kesinlikle olmadı. Buna rağmen faturada ek kullanım adı altında ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum.

Vodafone’un Nisan 2026 dönemine ait faturada yer alan 175 TL’lik ek kullanım bedelini iptal ederek faturayı gerçek kullanıma göre düzeltmesini ve tarafıma net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.

vodafone-nisan-2026-faturasindaki-haksiz-ek-kullanim-ucreti-iptal-edilsin-2.jpg
vodafone-nisan-2026-faturasindaki-haksiz-ek-kullanim-ucreti-iptal-edilsin-1.jpg
20 Nisan 23:31 (Şikayetten 1 saat sonra)
21 Nisan 11:28

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Nisan 13:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız İnternet Aşım Ücreti Faturadan İptal Edilsin

profile
15 Şubat 02:22
173
5
Elmira sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açıklamasız 650 TL Ek Ücret İadesi Talebi

profile
Elmira
02 Nisan 13:02
70

Haksız Ek Ücretlerle Gelen Yüksek Vodafone Faturası

profile
Hamdullah
06 Nisan 21:20
72

Vodafone Faturasında Açıklama Olmadan Eklenen 215 TL Aşım Ücreti

profile
22 Ocak 18:25
162
vodafone-faturasinda-aciklama-olmadan-eklenen-215-tl-asim-ucreti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri