to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşterisinin Uygun Fiyatlı Sosyal Medya Sınırsız Tarife İsteği
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bitmek üzere olmasına rağmen, sosyal medya sınırsız ve bütçeme uygun bir tarife teklifi alamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde bana yalnızca mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin sunulabileceği, daha uygun bir seçeneğin olmadığı söylendi.
Özellikle sosyal medya sınırsız içeren tarifelerde bana önerilen en düşük ücretin 855 TL olduğu belirtildi. Bu tutar bütçemi aştığı için kabul edilebilir bulmuyorum ve daha makul bir seçenek talep ediyorum.
Mevcut hattım için, sosyal medya sınırsız bir tarifeyi yaklaşık 500 TL civarında, daha uygun bir fiyata kullanmak istiyorum. Sözleşmem bitmek üzereyken, uzun süredir Vodafone’a sadık bir müşteri olarak, hattıma bütçeme uygun sosyal medya sınırsız bir tarife tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
