to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde saat 14.41’de, 0544*****93 30 numarası üzerinden Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşme sırasında temsilci, benden özel bilgiler istedi. Bu bilgileri veremeyeceğimi söylediğimde, “İcra takibini e-Devlet’inde görürsün o zaman” diyerek beni tehdit etti ve telefonu suratıma kapattı. Bu tehditkar ve saygısız tutumdan son derece rahatsız oldum. Benzer bir olay daha önce yaşanmadı ve konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim. Şikayetimin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Ad Soyad: Erdem Gülün
22.08.2025 tarihinde saat 14:58’de 0544*****93 30 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Faturamı henüz ödemediğimi ve ay başında ödeme yapacağımı belirtmeme rağmen, bana tehditkar bir üslupla “size yasal işlem başlatılacak” şeklinde bir söylemde bulunuldu. Bu konuşma sırası...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 19:56-20:05 arasında Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde E**** isimli temsilciyle görüştüm. Soyadını özellikle şikayet edeceğimi belirttiğim için paylaşmadı. Görüşme sırasında, son faturamda 80 TL’nin üzerinde vergi yansıtıldığını ve normalde ver...
14.08.2025 tarihinde saat 13.08’de 0543********46 numarasından, “Sn. S**** D**** uzlaşma kapsamına sürülmüş ceza dosyanız son işlem günüDür. Mağdur olmamanız için arayınız: Asli Hukuk: 0232 908 09 85” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajda yer alan bilgiler bana ait değildir ve şüpheli bir içerik taşı...
14Ekim 2025 tarihinde, 13.23’te 0542**42 0004 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarife değişikliği konusunda bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak müşteri temsilcisi, tarife değişikliğini kabul etmediğimde üslubunu değiştirip, bana z...
12.08.2025 tarihinde saat 13:25’te 0342 236 05 42 numaralı telefondan arandım. Geçen sene de benzer şekilde aranmıştım. Kendilerini Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıttılar ve daha uygun bir tarifeye geçireceklerini söylediler. Telefonuma bir şifre geleceğini, bu şifreyle mağazanın benim adıma iş...
Yorumlar