Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
SMS
Bana Ait Olmayan Ceza Dosyası Mesajı İle Rahatsız Edildim

ID:33367110

Bana Ait Olmayan Ceza Dosyası Mesajı İle Rahatsız Edildim

Selda

Vodafone

14 Ağustos 2025 13:39

1.091

14.08.2025 tarihinde saat 13.08’de 0543********46 numarasından, “Sn. S**** D**** uzlaşma kapsamına sürülmüş ceza dosyanız son işlem günüDür. Mağdur olmamanız için arayınız: Asli Hukuk: 0232 908 09 85” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajda yer alan bilgiler bana ait değildir ve şüpheli bir içerik taşımaktadır.

Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Mesajı aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım, kimseyle iletişime geçmedim ve kişisel bilgi paylaşmadım.

Vodafone’un bu tür şüpheli mesajları engellemesini, benzer durumlarda müşterilerini koruyacak önlemleri artırmasını ve bu numara hakkında resmi şikayet oluşturulmasını talep ediyorum.

Vodafone

14 Ağustos 2025 14:26 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

14 Ağustos 2025 14:42

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Selda

14 Ağustos 2025 14:44

Tüm gerekli kontrolleri sağladığınız için teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baki sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Hattıma Gelen Şüpheli Mesajlar Hakkında Endişem Var

Baki

Vodafone

06 Eylül 2025 19:01

2.182

"Teşekkürler"

2 Yorum

Şüpheli SMS Nedeniyle Hattımın Güvenliği Hakkında Endişe

Erkan

Vodafone

11 Ağustos 2025 23:01

317

11/08/2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, ceza dosyam olduğu ve mağdur olmamak için iletişime geçmem gerektiğini belirten bir SMS geldi. Bu mesaj 0546********89 numarasından gönderildi. Daha önce benzer bir mesaj almadım ve herhangi bir şüpheli işlem veya ek ücretle karşılaşmadım. Konuyla ilgi...

Sevda sonuçtan memnun

Çözüldü

Bilinmeyen Numaradan Ceza Dosyası Mesajı İle Rahatsız Edilmekten Endişeliyim

Sevda

Vodafone

13 Ağustos 2025 13:49

722

"İletişime geçip bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim 👍😊"

Vodafone Hattıma Gelen Şüpheli Hukuk Bürosu Mesajı Hakkında

Ahmet

Vodafone

05 Ekim 2025 00:43

4.492

04.10.2025 tarihinde Vodafone hattıma, 'Sn. Ahmet M******, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Aslan Hukuk ***********' şeklinde bir SMS aldım. Mesajda belirtilen numarayı aramam isteniyordu. Ancak E-Devlet ve UYAP üzerinden yaptığım kontroller...

Esra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilinmeyen Numaradan Tehdit İçerikli SMS Aldım

Esra

Vodafone

19 Eylül 2025 15:38

1.352

19.09.2025 tarihinde, Vodafone hattı kullanan +90 (232) 908 08 93 numaralı telefondan 'Adınıza uzlaşmanın son günü, cezai işlem uygulanmaması için biz...