to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum
Yaklaşık 20 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıyorum ancak bağlanamadım. IVR dan mt menüsüne bağlanmak için de çok kez aradım. Hiçbir şikayetimde BTK nın da bir çözümü olmadı. Topu ilgili operatöre atıyor onlarda güzel bir yazı yazıp olayı kapatıyorlar galiba. Alo Hizmet alamıyoruz. Kimse yok mu?
Daha önceden çekim sorunum var internete girmeyi bırak konuşurken çağrım düşüyor dedim şikayetime bakılmadı ve kullanamadan ödemeye devam ediyorum. Paket fiyatım arttı dedim yine umursanmadı. Hattımın Hazır Kart'a taşınmasını, kullanamadığım paket kalan haklarımın iadesini istedim yine olmadı.
Şimdi de operatör değişikliği yapacağım onunla ilgili son bir sorum olacak bari ona cevap verin diye aradım yine ulaşamadım. Bu operatör Allah a emanet çalışanlar eli cebinde geziyor galiba. Ya da para mı az alıyorlar da umursamıyorlar. Birisi bana cevap versin.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
