to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Sadık Müşteriye Uygun 15 GB Tarife Teklifi Talebi
0543 ile başlayan numaralı Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldığı için uygun bir tarifeyle devam etmek amacıyla Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma sadece çok daha yüksek ücretli tarifeler sunuldu ve yardımcı olunmadı.
Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen mevcut tarifeme yakın, makul fiyatlı bir teklif verilmemesi ve sadık müşteri olarak herhangi bir avantaj sağlanmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Uygun bir geçiş alternatifi sunulmadığı için kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Vodafone’dan beklentim, kullandığım Uyumlu 15 GB paketine yakın içerikte ve bütçemi zorlamayacak, sadık müşteriyi gözeten uygun ücretli bir tarife teklifi sunulmasıdır. Bu konuda tarafıma yeniden değerlendirme yapılarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
