to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü insan temsilciye bağlanamıyorum. 4–5 kez arama yaptığım halde sistem sürekli tobi’ye yönlendiriyor ve gerçek bir müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum.
İhtiyacım olan konuda tobi üzerinden ilerleyemiyorum ve mutlaka bir insan temsilciyle görüşmem gerekiyor. Vodafone’un müşteri hizmetlerine arandığında, talep eden müşterilerin tobi’ye zorunlu olarak yönlendirilmeden, doğrudan veya en azından makul bir adımla gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerine insan temsilciye bağlanma konusunda kalıcı ve hızlı bir çözüm üretilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone müşteri temsilcisine bağlanma konusunda sorun yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri beni acil olarak arasın. Aradığımızda tobi çıkıyor ve sorunumu bulamıyorum orada. Konu hakkında ivedi bir şekilde bilgi ve geri dönüşünüzü rica ederim. İyi çalışmalar.
Vodafone hattımda arama yönlendirme ile ilgili bir işlem yapmak için Tobi’yi kullanmak istedim, ancak Tobi üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne zaman Tobi’ye girip temsilciye bağlanmaya çalışsam aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum sürekli hale geldi. Zamanımın önemli olma...
Uzun süredir Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır farklı zamanlarda pek çok kez aramama rağmen bir...
Vodafone müşteri temsilcisine bağlanma konusunda sorun yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri beni acil olarak arasın. Aradığımızda tobi çıkıyor ve sorunumu bulamıyorum orada. Konu hakkında ivedi bir şekilde bilgi ve geri dönüşünüzü rica ederim. İyi çalışmalar.
Vodafone cep telefonu hattım için müşteri hizmetlerini aradığım her seferinde Tobi isimli sistem karşılıyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Otomatik sistemde sürekli yönlendirme yapılıyor; ancak yaşadığım sorunu bu yolla çözemiyorum ve artık gerçekten bunalmış durumdayım...
Yorumlar