to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Küfürlü Ve Saygısız Tutum Şikayeti
Vodafone müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle dün saat 1 civarında yaptığım görüşmede, telefondaki görevli şahıs bana küfür ederek son derece saygısız bir tutum sergiledi. Bir müşteriye bu şekilde hitap edilmesini kabul etmiyorum ve bu davranıştan dolayı büyük rahatsızlık duydum.
Vodafone abonesi olarak, müşteri hizmetleri personelinin bu tarz üslup kullanmasının yanlış olduğunu düşünüyorum ve bu yaşanan olayın kurum tarafından dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz.
