Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Mobil Veri Kullanırken Yandex Mail Bağlantı Sorunu

profile
Gökhan
20 Şubat 15:30
232
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözümünüz ve geri dönüşünüz için teşekkürler.”

Vodafone faturalı hattımı kullanırken iPhone 16 cihazımda Yandex mail hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya ya da siteye girmeye çalıştığımda “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Aynı cihazda Wi-Fi’ye bağlıyken hiçbir sorun yaşamadan Yandex mail’e bağlanabiliyorum, sorun sadece Vodafone mobil veri açıkken ortaya çıkıyor.

Bu durum yakın zamanda başladı ve iş ve özel yazışmalarım için kullandığım mail hesabıma mobil hat üzerinden ulaşamamak benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Sorun cihazdan ya da Yandex’ten kaynaklanıyor olsaydı Wi-Fi üzerinden de yaşanması gerekirdi, ancak yalnızca Vodafone hattı üzerinden bağlantı kesiliyor.

Vodafone’dan mobil veri üzerinden Yandex mail’e erişimimi engelleyen bu problemin acil olarak teknik olarak incelenmesini ve sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumda müşteri hizmetlerinin sorunu anlamakta zorlanmaması, gerekli teknik bilgilendirme ve desteğin sağlanması için de gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

20 Şubat 17:03 (Şikayetten 1 saat sonra)
20 Şubat 17:08
Gökhan
Gökhan
23 Şubat 18:15

Hızlı geri dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkürler.

Gökhan
Gökhan
23 Şubat 18:16

Hızlı çözümünüz ve geri dönüşünüz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternette Yandex Mail Erişimi Kesintili

profile
02 Şubat 11:39
505

Yurt Dışı İPhone 16 Pro Max’te Vodafone Hattı Çalışmıyor

profile
12 Ocak 16:53
264

Vodafone Hattında Yandex Servislerine Erişim Sorunu

profile
14 Ocak 10:19
655
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2025 19:07
487
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri