to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İnternet Kesintileri Ve Yüksek Faturalar İçin Acil Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak 20.05.2026 tarihinden beri mobil internetim genel olarak her yerde çekmiyor, sürekli gidip geliyor. İnterneti kullanabilmek için defalarca hattımı uçak moduna alıp geri açmak zorunda kalıyorum, bu da hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Hizmeti düzgün alamamama rağmen her ay yüksek fatura ödüyorum ve bu durumun kesinlikle olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle hattımda yaşanan çekim ve internet sorununun acilen kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım internet için faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak hat üzerinde detaylı teknik inceleme yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
