Vodafone Mobil İnternet Hızı Ve Bağlantı Kesintileri Sürekli Çözülmüyor
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 1 yıldır Muğla Menteşe’deki evimde kullanırken ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş ve çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde anlık bir iyileşme sağlanıyor gibi görünse de en fazla 20 dakika sonra internet tekrar eski haline dönüyor ve aynı sıkıntıları yaşamaya devam ediyorum. Yani sorun kalıcı olarak çözülemiyor.
Evimde stabil ve sağlıklı bir internet bağlantısına ihtiyacım var. Bulunduğum bölgedeki altyapı ya da şebeke ile ilgili gereken ne ise yapılarak internet çekim ve hız probleminin kalıcı biçimde düzeltilmesini talep ediyorum.
Para ödeyerek hizmet alamıyorum. Hiç kimseye tavsiye etmemekteyim. Turkcell kullanan arkadaşımın 120 Mbps hız aldığı yerde 5-6 Mbps bazen 1 in altında hız alıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gene bir şeyler yapıldı ve 5 Mbps nin altında hızım hala çok kötü taahhüdüm bitince hat değişeceğim kimseye önermiyorum. 2026 da internete giremiyoruz...
Vodafone ile iletişime geçtim, bir şeyler yapıldı ama sorun hâlâ devam ediyor ve hatta daha da kötüleşti. Çözüm beklentim tamir/düzeltme idi, ancak hiçbir gelişme olmadı.

















