to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi’nde mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Şehrin merkezinde olmama rağmen mobil veri o kadar kötü ki, Şikayetvar’a bu yazıyı yazmak için bile zor girdim. Eskiden de çekim kalitesi kötüydü, şu an ise hiçbir sayfa doğru düzgün açılmıyor.
Red paketim kapsamındaki sınırsız interneti kullandığımı iddia eden bir hat için bu kadar kötü bir performansı kabul edemiyorum. İnternet bağlantısı günün her saatinde sürekli sorunlu, kesinti yaşamadan basit bir işlemi bile yapamıyorum. Bu şartlarda hattı verimli kullanmam imkansız hale geldi.
Bu sorun için şimdiye kadar yaklaşık 50 defa müşteri hizmetlerini aradım ancak somut hiçbir çözüm üretilmedi, sadece kayıt oluşturmakla kaldılar ve çekim kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı. Aynı bölgede diğer operatörleri kullanan kişiler böyle bir problem yaşamadığını belirtirken, Vodafone ile bu sorun kronik hale geldi.
Kullanamadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Bu nedenle bulunduğum bölgedeki kalıcı çekim sorunu giderilene kadar hattımın taahhütsüz ve cezai bedel yansıtılmadan feshedilmesini, aksi halde ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım ve hattı aldığım ilk günden beri mobil internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Telefonumda çekim göstergesi çoğu zaman üç çizgi dolu gözükmesine rağmen internet neredeyse hiç açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor ve uygulamalara giremiyorum....
Vodafone mobil hattımı Artvin merkezde kullandığım bölgede uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da sinyal çok zayıf olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ve internet erişimimi olumsuz etkiliyor. Ş...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer operatörler sorunsuz çalışırken Vodafone hattımda telefon çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu duru...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve hattı ilk aldığım günden bu yana ciddi çekim ve internet problemleri yaşıyorum. Telefon görüşmelerinde genelde sorun yaşamıyorum; ancak mobil veri tarafında, günün her saati, özellikle de akşam saatlerinde neredeyse her yerde internete ba...
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un en merkezi bölgesinde oturmama rağmen yaklaşık bir yıldan uzun süredir evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internet kullanımında doğru düzgün hizmet alamıyorum, çoğu zaman telefonla konuşamıyor, intern...
Yorumlar