to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Bayide bu işlem için sim kartım değiştirildi, ücretini ödedim ve en geç 72 saat içinde aktif olacağı söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi.
Bu süreçte mobil imzaya bağlı, acil yapmam gereken birçok işlemim kaldı ve ciddi şekilde gecikmeye uğradım. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin sıraya alındığı ve tekrar bildirim yapıldığı söylendi fakat buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım, sorunum hâlâ devam ediyor.
Yaşadığım bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, mobil imzamın ivedi şekilde aktif edilmesini ve sim kart değişimi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Vodafone hattım için 08.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hizmet hâlâ aktif edilmedi. Ne SMS ile bir bilgilendirme aldım ne de hatta herhangi bir ilerleme sağlandı. Bu süreçte toplam 5 kez hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayiiyle görüştüm, ...
Yorumlar