to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hattımda VPN Bağlantısı Engellendi
Uzun süredir Vodafone mobil hattım üzerinden Kaspersky adlı ücretli VPN hizmetimi sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık son bir aydır ise hem İzmir’de hem de Ankara’da hattım üzerinden VPN’e hiç bağlanamıyorum. Uygulama bağlantı kuramıyor ve bu nedenle ücretini ödediğim VPN hizmetinden Vodafone hattımda yararlanamıyorum.
Bu sorunu sadece Vodafone mobil hattımda yaşıyorum, daha önce aynı hatla hiçbir problem yokken şimdi bağlantının engellendiğini düşünüyorum. Tobi üzerinden destek almaya çalıştım fakat canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunumla ilgili net bir bilgi verilemedi.
Vodafone mobil hatlar üzerinden VPN bağlantısına getirildiğini düşündüğüm bu engelin kaldırılmasını ve hattımda tekrar normal şekilde VPN kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone müşteri temsilcisi aradı. Hattımın "güvenli internet ayarının" kapatıldığını söyledi. Ama çözüm yok. Hala VPN çalışmıyor.
