to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hattımda Uygun Tarif Bulamama Sorunu
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ancak yaklaşık 1 aydır hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek kaldığı için mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat bana herhangi bir çözüm ya da gerçekten uygun sayılabilecek bir tarife sunulmadı. Hat bilgilerime ilişkin olarak numaramın son 4 hanesi 1476’dır.
Vodafone’un, mevcut müşterisini koruyan, makul ve piyasa koşullarına göre daha uygun fiyatlı bir tarife alternatifi sunmasını ve taahhüdüm bitmeden önce bu konuda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
