Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil Hattımda Sürekli İnternet Çekim Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Cumali
28 Ocak 15:28
85

Vodafone mobil hattım için sınırsız tarifeye geçtiğimden beri yaklaşık iki aydır Diyarbakır Çermik ilçesinde neredeyse hiçbir şekilde internete giremiyorum. Hattım 546 235 6427 numaralı hat olup, yaşadığım çekim problemi hem evde hem dışarıda, bulunduğum her yerde devam ediyor.

Bu süreçte hattımı neredeyse hiç kullanamıyor olmama rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve kullanmadığım hizmet için boş yere para ödemek zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

Kullanamadığım hizmet nedeniyle son iki aya ait faturalarımın iade edilmesini ve yaşadığım çekim probleminin teknik olarak incelenip en kısa sürede kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 17:08 (Şikayetten 1 saat sonra)
28 Ocak 17:09

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ocak 20:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Diyarbakırda Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözümsüzlük

profile
İbrahim
13 Ekim 2025 08:56
237

Vodafone Hattım Tamamen İşlevsiz, Çözüm Yok!

profile
13 Eylül 2025 23:17
317
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2025 21:57
619
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
vodafoneda-surekli-yavas-internet-ve-ucretli-sim-kart-dayatmasi-1.jpg

Çekim Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Hizmet İçin İade Talebi

profile
06 Aralık 2025 22:22
359
cekim-sorunu-nedeniyle-kullanilamayan-hizmet-icin-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri