to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda yaşadığım anormal internet kullanımıyla ilgili şikayetçiyim. 20.05.2026 tarihinde gece 01.00 ile 02.45 saatleri arasında internet üzerinden bir film/dizi izleme sitesinde, yalnızca mobil veri kullanarak yaklaşık 60 dakikalık bir dizi izledim. Bu kısa süreli izleme sonucunda hattımdan tam 30 GB internet kullanıldığı görülmektedir. Bir buçuk saatlik bir sürede, ne yaparsam yapayım bu kadar yüksek bir kullanım yapmam teknik olarak mümkün görünmemektedir.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve sadece bir saat civarı dizi izlediğimi, herhangi bir Blu-ray kalitesinde film indirmediğimi özellikle ifade ettim. Ancak müşteri temsilcisi böyle şeylerin olabileceğini söyleyip, hiçbir somut çözüm sunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Bu nedenle, söz konusu zaman aralığında hattan yapılan internet kullanımının detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere düşürüldüğünü düşündüğüm 30 GB internetin hattıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda Red’li tarifeyi kullanıyorum. İki gün önce sadece bir dizi bölümünü izledim ve bu izleme sonrası hattımdan yaklaşık 11 GB internetin gittiğini gördüm. Diziyi Google üzerinden izledim, buna rağmen tek bir bölüm için bu kadar yüksek bir veri tüketimi olmasını mantıklı bulmuyoru...
Vodafone faturalı hattım üzerinden 15.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında 50 GB ek internet paketi satın aldım. Saat 16.00 gibi kullanımımı kontrol...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Red20 tarifesini kullanıyorum. 21 Nisan 2025 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında Yanımda uygulamasına girdiğimde kalan internet hakkım 17 küsur GB olarak görünüyordu. Ardından yaklaşık 40 dakikalık bir diziyi 720p kalitesinde izledim ve çok kısa süre sonra aşım...
Vodafone mobil hattımda 16 Ocak 2026 tarihinde saat 20:04 ile 21:04 arasında sadece film izlediğim halde, 32 GB internet paketim 1 saat içinde tamamen bitmiş görünüyor. İnterneti mobil veri üzerinden, Google üzerinden açtığım film için kullandım ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir tüketim ol...
Vodafone faturalı mobil hattımda 25.02.2026 tarihinde çok ciddi bir internet kullanımı sorunu yaşadım. Hattımda bulunan 20 GB internet paketim, telefonum Wi‑Fi’ye bağlı olmasına rağmen bir gecede tükendi görünüyor. Bunun yanında, olası durumlar için hediye olarak tanımladığım 3 GB internetim de yaln...
Yorumlar