to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hat Üzerinde Sürekli Zayıf Bağlantı Ve Kesintiler İçin Teknik İnceleme Talebi
Vodafone mobil hattımı özellikle sohbet uygulamalarında kullanırken sürekli olarak zayıf bağlantı sorunu yaşıyorum. Uygulamalarda bağlantı sık sık kopuyor veya oldukça yavaşlıyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum.
Bu durum uzun süredir devam ediyor ve gün içinde defalarca tekrarlanıyor. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu halledeceklerini söylediler ancak buna rağmen herhangi bir iyileşme olmadı ve bağlantı sorunum devam ediyor. Artık bu durum karşısında sabrım kalmadı ve hattı kapatıp başka operatöre geçmeyi düşünmüyorum, sorunun mevcut hat üzerinden çözülmesini istiyorum.
Vodafone’un hattım üzerindeki bağlantı sorununu incelemesi için teknik bir inceleme yapılmasını ve gerekli kontrollerin gerçekleştirilerek sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
