to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mersin Mezitli Tece Bölgesinde Mobil İnternet Hızı Düşük Ve Kesintili
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Mersin Mezitli Tece bölgesinde bulunduğum süre boyunca mobil internet erişiminde ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızı çok düşük, zaman zaman tamamen erişim kesiliyor ve bağlantı kopuyor.
Bu durum işimi internet üzerinden yürüttüğüm için beni doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, sorunla ilgilenecekleri ve çözüleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı.
Vodafone’un Mersin Mezitli Tece bölgesindeki çekim ve internet hız sorununu acilen gidermesini ve kesintisiz, kullanılabilir bir internet hizmeti sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum hala devam ediyor ve ilgisizlik de hala devam ediyor sanırım operatör değiştirmeyen vakti geldi😡😡
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone ile 2 aydır internet hız ve kesinti sorunları yaşıyorum, geçmiş faturalardan dolayı mağdur oldum, firma 2027'de baz istasyonu sorunu çözeceğini beyan etti ancak henüz bir adım atmadı. Bu süreçte operatör değişikliği yaptım ve önerilen hediye internet paketi gibi çözümler beni memnun etmedi.
