Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mersin Erdemli Şebeke Ve İnternet Hızının Sürekli Düşük Olması

18 Ocak 05:34281

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Mersin Erdemli, Tömük Mahallesi 412. Sokak civarında hem evimde hem iş yerimde şebeke çok zayıf çekiyor ve internet neredeyse sürekli çok yavaş. Hattım çoğunlukla 1 diş çekiyor, internet bağlantısı da sağlıklı şekilde kullanılmayacak kadar yetersiz kalıyor.

Vodafone Yanımda uygulamasından Tobi üzerinden kontrolleri yapmama rağmen bölgemde herhangi bir iyileşme olmadı ve sorun devam ediyor. Sürekli ödeme yaptığım faturalı hattımı, bulunduğum bölgede verimli şekilde kullanamıyorum.

Bulunduğum bölgedeki şebeke ve internet altyapısının kontrol edilerek, çekim ve hız sorunlarının en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

18 Ocak 05:53 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ocak 17:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İnternet Hız Sorunu, Aşırı Yavaş

27 Ocak 2024 13:52418

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mersin ili Erdemli ilçesinde internetimiz çok yavaş. Hız testi yapıyorum. Bazen 4'e ...

Kalıcı Çözüm İsteyen Vodafone Sinyal Ve İnternet Sorunu

7 Ocak 21:42109

Vodafone hattımı Muş ili Hasköy ilçesi Azıklı köyünde kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır ciddi bir çekim ve internet bağ...

Vodafone Çekim Sorunu Hayatımı Olumsuz Etkiliyor, Çözüm Bekliyorum

13 Aralık 2025 16:01991

Vodafone faturalı hattım ile uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle telef...

2 Destek

Vodafone Mobil İnternet Hızındaki Ciddi Düşüş Ve Çözüm Eksikliği Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor

22 Kasım 2025 11:38256

Vodafone faturalı hattımda mobil internet hızım uzun süredir oldukça yavaş. Başından beri internet hızından memnun değil...

Vodafone Mobil İnternet Hızındaki Ciddi Düşüş Ve Çözüm Eksikliği Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri