to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Mezitli Zeybekler Mahallesinde Vodafone Çekim Kesintisi 15 Gün Süreyle
Vodafone mobil hattımı Mersin ili Mezitli ilçesi Zeybekler Mahallesi’nde kullanıyorum ve 10 Haziran 2026 tarihinden bu yana bölgemizde kesinlikle çekim hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 15 gündür ne arama yapabiliyor ne de aranabiliyoruz, telefonlarımız tamamen kullanılamaz durumda.
Sorun günün her saati devam ediyor, köydeki herkes aynı mağduriyeti yaşıyor. Hat çekmediği için müşteri hizmetlerini bile arayamıyoruz, dolayısıyla sorunu doğrudan iletme şansımız da olmuyor.
Hem kendi adıma hem de köydeki diğer Vodafone kullanıcıları adına, bölgemizdeki çekim ve altyapı sorununun acilen incelenip bir an önce çözüme kavuşturulmasını ve telefonlarımızı normal şekilde kullanabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şu an için firmanın teknik ekibi yönlendirdiğini bilgisini verildi çözüm henüz yapılmadı telefonlar hala çekmiyor. Çözümlendiği zaman tekrar bilgi vereceğim saygılarımla...
