to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Maxx Bayisinden Satın Alınan Hattın Faturalıya Taşınamaması Ve Ücret İadesi Talebi
05.12.2025 tarihinde Ordu ili, Altınordu ilçesi, Süleyman felek Caddesi, No:87/A sayılı Vodafone Maxx isimli bayiden akıllı saatte kullanmak üzere 599.00 TL’ye hat satın aldım. Faturalı hat istedim, tl yüklenen hat verdiler, 1 ay sonra faturalıya taşıyacağız dediler. Söylenen vakitte gittim taşıyamıyoruz dediler. Sattıkları hat üzerime görünmüyor, fatura fiş bir şeyde vermediler. Sorunu yaratan kendileri ancak sorunu çözmüyorlar. Maddi olarak kayba uğradım. Sorunun kaynağı kendi teknik eksiklikleri, bilgisizlikleri ve hatalarıdır. Bana hattı satarlarken söyledikleri gibi faturalıya taşınmasını veyahut taşıyamayacaklar ise ücret iadem yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyor, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
