to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Manisa Salihli Mahallelerinde Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri
Vodafone mobil hattımı Manisa Salihli Sağlık Mahallesi ve Kocaçeşme Mahallesi genelinde neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Hat sürekli çekmiyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum ve uygulamalar açılmıyor. Buna rağmen en pahalı tarifelerden birine ücret ödememe karşın aldığım hizmet sıfıra yakın.
Bu yıl boyunca bu sorun çok daha yoğun bir şekilde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı, herhangi bir iyileşme de olmadı.
Bulunduğum bölgede çekim ve internet sorunlarının kalıcı şekilde giderilmesini, ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve kullanılabilir bir hizmet almak için gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
