Vodafone Mobil Hat Çekim Sorunları Ve YouTube Premium Hakkının Kullanılamaması


Vodafone taahhüt bitti diye, 70 TL lik faturamı, 432 TL yaptılar. Resmen paramızı cebimizden kendi elleriyle alıyorlar. Bir de umursamaz konuşuyorlar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone ailesinin çözüm merkezinden Gamze Hanım ile yaptığım görüşme sonun da ; taraflar olarak uzlaşı sağladık. Vodafone' un müşterisi olarak beni mağdur etmeyeceğini biliyor ve bekliyordum, nitekim öyle oldu. Lakin bu mağduriyeti daha önce yaptığımız görüşmelerde çözüme kavuşturabilseydik memnuniyetimde hafifte olsa zedelenme olmayacaktı. Artık çözüm sağladığımız için memnunum. Öncelikle @Şikayetvar, sana çok teşekkür ederim. Vodafone çözüm merkezinde çalışan duyarlı personellere de ; ilgi ve alakaları için teşekkür ederim.


Yaklaşık iki ay önce Kartal Piazza Vodafone bayisinden yeni 547’li bir hat aldım. Tüm evraklarımı eksiksiz şekilde bayiye teslim ettim, imzalarım alındı ve işlemler sonucunda sim kart tarafıma teslim edildi. Ancak hattı hiçbir şekilde kullanamadım. Durumu öğrenmek için bayiyi aradığımda, bana veril...



Vodafone hattımın fatura sahibi olarak 4 Mart 2026 tarihinde saat 10:20 civarında, 053... 500 numaralı hattım üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 23 dakika süren bir görüşme yaptım. Amacım, Şubat ayına ait detaylı kullanım dökümümü talep etmekti. Görüşme sırasında görüştüğüm müşteri t...
Yorumlar