Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Mağduriyeti!

3 Haziran 2024 16:18188
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Vodafone ailesinin çözüm merkezinden Gamze Hanım ile yaptığım görüşme sonun da ; taraflar olarak uzlaşı sağladık. Vodafone' un müşterisi olarak beni mağdur etmeyeceğini biliyor ve bekliyordum, nitekim öyle oldu. Lakin bu mağduriyeti daha önce yaptığımız görüşmelerde çözüme kavuşturabilseydik memnuniyetimde hafifte olsa zedelenme olmayacaktı. Artık çözüm sağladığımız için memnunum. Öncelikle @Şikayetvar, sana çok teşekkür ederim. Vodafone çözüm merkezinde çalışan duyarlı personellere de ; ilgi ve alakaları için teşekkür ederim.
Mert
2 Haziran 2024 13:08

Vodafone taahhüt bitti diye, 70 TL lik faturamı, 432 TL yaptılar. Resmen paramızı cebimizden kendi elleriyle alıyorlar. Bir de umursamaz konuşuyorlar.

3 Haziran 2024 19:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

4 Haziran 2024 14:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Mert
4 Haziran 2024 14:37

Vodafone ailesinin çözüm merkezinden Gamze Hanım ile yaptığım görüşme sonun da ; taraflar olarak uzlaşı sağladık. Vodafone' un müşterisi olarak beni mağdur etmeyeceğini biliyor ve bekliyordum, nitekim öyle oldu. Lakin bu mağduriyeti daha önce yaptığımız görüşmelerde çözüme kavuşturabilseydik memnuniyetimde hafifte olsa zedelenme olmayacaktı. Artık çözüm sağladığımız için memnunum. Öncelikle @Şikayetvar, sana çok teşekkür ederim. Vodafone çözüm merkezinde çalışan duyarlı personellere de ; ilgi ve alakaları için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Askerlik Öncesi Faturasız Hat Talebim Reddediliyor

16

Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün son ayındayım ve yakında askeri görevimi yerine ...

Çözüldü

Vodafone’da Kesilen Hatlar, Düşük İnternet Hızı Ve Artan Fiyatlar

87

"Teşekkürler, desteğe yazdım, çözüldü."

Ödeme Yapmama Rağmen İcra Dosyam Açık Kalıyor

613

Vodafone faturalı hattıma ait icra dosyası ile ilgili olarak Muktedir İlhan Hukuk Bürosu tarafından ciddi şekilde mağdur...

1000 TL İade Sözünün Faturada Yansıtılmaması

16

Vodafone hattım için 1000 TL tutarında fatura aşım iadesi sözü verilmişti. Nisan ayında bu tutarın faturamdan düşeceği b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri