Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hat Devir Ücretinin Aşırı Yüksek Olması

Muhammed
Muhammed
Vodafone
17 Nisan 15:35405

17.04.2026 tarihinde Malatya Merkez’de bulunan Vodafone ana bayisine hat devir işlemi için gittim. Hat devri için benden 2.000 TL gibi son derece fahiş bir ücret talep edildi. Aynı bayide sıfır hat 1.300 TL’ye satılırken, sadece hat devri için neredeyse iki hat parası istenmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu uygulamanın hem müşteriyi mağdur ettiğini hem de adil ve makul bir ücretlendirme anlayışına aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu sebeple talep edilen bu fahiş hat devir ücretine itiraz ediyorum ve hat devir işlemi için böyle bir ücret ödemek istemiyorum.
17.04.2026 tarihinde Malatya Merkez’de bulunan Vodafone ana bayisine hat devir işlemi için gittim. Hat devri için benden 2.000 TL gibi son derece fahiş bir ücret talep edildi. Aynı bayide sıfır hat 1.300 TL’ye satılırken, sadece hat devri için neredeyse iki hat parası istenmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

17 Nisan 17:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Nisan 20:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Bayisinde Haksız 3000 TL Çekim Ve Faturaya Yansıyan Devir Ücreti

Ömer
24 Ocak 19:28841

23 Ocak 2026 tarihinde Vodafone hattımın devri sırasında Ağrı Doğubeyazıt’taki bir Vodafone bayisinde ciddi bir mağduriy...

1

Vodafone Hat Devri İçin BTK Tavan Ücretine Uymayan Fahiş Ücret Talebi

Yekbun
Yekbun
Vodafone
26 Ocak 14:34239

Vodafone, devri işlemi için BTK tarafından belirlenen hat devri tavan ücretine aykırı şekilde fahiş bir ücret talep etme...

Video Şikayetler

Vodafone Devir İşlem Ücreti

Vodafone Devir İşlemÜcreti

Profil fotoğrafı
Mehmetcan
Vodafone Hat Devir İşlemi Mağduriyeti!

Vodafone Hat Devirİşlemi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri