Vodafone Mağazalarında E-Sim Kart İşlem Ücretlerindeki Farklılık Hakkında Şikayet
15.052025 tarihinde Trabzon ili Sürmene ilçesinde bulunan Vodafone mağazası olan Çağdaş iletişimden e sim kart aldım. Benden işlem ücreti olarak 400 TL talep etti. Bende fiyatlarını bilmediğim için verdim. Sonraki gün başka bir hattım için aynı işlemi Araklı ilçesinde bulunan mağazada yaptırdım. 250 TL dedi. Kafam karıştı. Bu fiyatlar mağazadan mağazaya değişiyor mu acaba diyerek müşteri hizmetlerinden bilgi edindim onlarda bana 250 300 TL gibi bir masrafı var dediler. Neden bu fiyat farkı var? Bu mağazalar kafalarına göre mi fiyat veriyor yoksa?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












