to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Link At Kampanyasında 400 TL Ödülünün Hesaba Yansımaması
Vodafone’un “link at” kampanyası kapsamında, 507 *******94 numaralı karşı tarafa link gönderip Vodafone’lu yapmam durumunda 400 TL kazanacağım söylendi. Ben de yönlendirdiğim kişi üzerinden bu şartı sağladım, karşı taraf Vodafone’lu oldu ancak buna rağmen 400 TL hesabıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, kazandığım tutarın Vodafone Pay hesabıma yatacağını, hatta oraya aktarıldığını söylediler. Buna rağmen Vodafone Pay hesabımda herhangi bir para görünmüyor. 5 Ocak’tan beri bu durum böyle ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı.
Vodafone’dan, kampanya kapsamında hak kazandığım 400 TL’nin eksiksiz şekilde 506 *******23 numaralı hattıma/hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan bu aksaklığın açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
