Vodafone Limit Puanım Sebepsiz Yere Ciddi Oranda Düşürüldü Açıklama Alamıyorum
Vodafone Red faturalı hattımda limit puanım hiçbir düzensiz ödeme yapmamama rağmen yaklaşık bir hafta önce 31.000’den 6.288’e düşürüldü. Faturalarımı ...

Vodafone Red faturalı hattımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımı zamanında ödüyorum. Ancak bugün, online işlemler üzerinden limit puanımın 15.400’den 14.111’e düşürüldüğünü fark ettim.
Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamamıştım. Limit puanımın düşürülmesi, Vodafone’u severek kullanan bir müşteri olarak beni gerçekten üzüyor. Hattımda veya faturamda başka hiçbir sorun yaşamıyorum ve genel olarak çok memnunum.
Limit puanımın tekrar eski seviyesine yükseltilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bilgi için telefon numaramın son 4 hanesi: 0632.
Vodafone Red faturalı hattımda limit puanım hiçbir düzensiz ödeme yapmamama rağmen yaklaşık bir hafta önce 31.000’den 6.288’e düşürüldü. Faturalarımı ...
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımı her zaman zamanında ödüyorum. Cihaz almak için puanımı kontrol ettiğimde, yaklaşık bir hafta önce 25 bin olan limit puanımın şu anda 10-15 bin aralığına düştüğünü fark ettim. Bu durumun nedenini anlamak için Vodafone ma...

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Dün kontrol ettiğimde müşteri limit puanım 21.300’DÜ, ancak bugün puanımın sıfırlandığını fark ettim. Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir ödeme gecikmem veya farklı bir işlemim olmamasına ...
Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Ağustos 2025’ten bu yana faturalarımı düzenli, zamanında ve eksiksiz olarak ödememe rağmen, limit puanım 3 aydır 1 TL olarak görünüyor ve hiçbir şekilde yükselmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir açıklama alamadım, ...

Yorumlar