to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kurumsal hatta geçiş için 14 Mart 2026 tarihinden bu yana hat taşıma başvurusu yaptım ancak Vodafone tarafından gerekli adımlar atılmadığı için işlem bir türlü tamamlanmadı. Sürekli randevular verilmesine rağmen süreç ilerlemiyor ve hattımın taşınması gerçekleşmiyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, SMS ile bilgilendirme yapıldı ve Dijital Kurye ile yüz yüze de görüştüm ancak işlem neden gerçekleşmediğine dair hiçbir net bilgi alamadım. Ne gecikmenin nedeni açıklanıyor ne de sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda açık bir dönüş yapılıyor.
Vodafone’dan hattımı bir an önce kurumsal hatta taşımasını veya eğer randevu verilip personel gelmeme durumu devam edecekse bununla ilgili açık ve net bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Yaşanan bu belirsizliğin ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Vodafone hattımı Dijital Kurye üzerinden numara taşıma işlemi ile geçirme talebinde bulundum. Dün sistem üzerinden 24 Ocak 2026 tarihi için randevu oluşturdum ve randevu onaylandı olarak görünüyor. Ancak başvurum onaylı görünmesine rağmen sistemde hâlâ “kurye ataması bekleniyor” yazıyor ve herhangi ...
Vodafone’a yaptığım hat taşıma başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26’sında numara taşıma işlemi için internet üzerinden başvuru yaptım. Sonu 4858 ile biten hattımın yeni sim kartı 4 gündür tarafıma ulaştırılmadı ve hatta hâlâ kullanıma geçemiyorum. Sistemde Dijital Kurye g...
26.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, sim kartım tarafıma verildi; ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve hattım taşınmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde işleminizin çözümleniyor şeklinde genel bi...
Türk Telekom olan hattımı 26.01.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra yeni sim kartımın kurye ile adresime gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kurye takip ekranında da herhangi bir hareketlilik görünmüyor, süreç başvuru yaptığım günden beri ...
02.01.2026 tarihinde Vodafone bireysel hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için online kanaldan başvuru yaptım. Başvurunun ardından ilk iki gün içinde kurye gelip tüm evrakları getirdi, sözleşmeleri eksiksiz olarak imzaladım, tüm doğrulamalara onay verdim ve imzaladığım evraklar SMS olarak da ta...
Yorumlar