to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Ataması Yapılmadığı İçin Vodafone Numara Taşıma Randevusu Acil Çözüm Bekliyor
Vodafone hattımı Dijital Kurye üzerinden numara taşıma işlemi ile geçirme talebinde bulundum. Dün sistem üzerinden 24 Ocak 2026 tarihi için randevu oluşturdum ve randevu onaylandı olarak görünüyor. Ancak başvurum onaylı görünmesine rağmen sistemde hâlâ “kurye ataması bekleniyor” yazıyor ve herhangi bir kurye atanmadı.
Diğer hattım kapanacağı için yarın mutlaka hattımın aktif olması gerekiyor. Buna rağmen ne kurye ataması yapıldı ne de yarın için kurye gelip gelmeyeceğine dair net bir bilgi veriliyor. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşayacağım konusunda endişeliyim.
Numara taşıma işlemi için oluşturduğum randevu kapsamında, kuryenin yarın kesin olarak gelip gelmeyeceği konusunda tarafıma acil ve net bir bilgilendirme yapılmasını, gerekiyorsa kurye atamasının hızlandırılmasını ve hattımın kesinti yaşamadan kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
