Vodafone Kurumsal Hat Açtırma Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Vodafone Kurumsal Hat açtırmak, Amerika vizesi almaktan daha zor. Yaklaşık iki haftadır yaşadığım süreci sizlerle de paylaşmak istiyorum ki Vodafone belki bu tecrübemden sonra iç süreçlerini gözden geçirir.

Öncelikle Vodafone'un Bireysel'den Kurumsal'a numara taşıma kampanyasına katıldım. Şirkete gelip imza sirküleri, vergi levhası ve bir ton sözleşme, imza/kaşe aldıktan bir hafta sonra hattım bireysel olarak açıldı. Bununla kalmayıp, Vodafone başka bir temsilci göndererek kurumsal hat taşımam için bir kez daha ziyaret etti. Onunla da bir sürü sözleşme, kaşe vs. İşlemler yapıldı. Sonuç olarak kurumsal başvurumu yine gerçekleştirmediler. Bu sefer beni Vodafone Kurumsal şubesi olan Özerler Kurumsal'a yönlendirdiler ve 30.09.2025 tarihinde saat 15:00'te adreslerine gittim. Fakat müşteri kabul etmediklerini söylediler. Bunun üzerine iletişim bilgilerindeki numarayı arayıp neden müşteri kabul edilmediğini sordum, çok rahat bir şekilde toplantıda olduklarını belirttiler. Hepsi size şaka gibi gelebilir ama gerçek.