Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kullanmadığım Hat İçin Fatura Kesiyor

23 Şubat 15:5774

Vodafone hattı kullanıyordum. Bir ay önce Turkcell geçiş yaptım. Ama Vodafone bana hala fatura çıkarıyor. Bu nasıl bir saçmalık. Her ay faturam yükseldi. Simdi de kullanmadığım hattın faturasını ödeyeceğim. Sürekli fatura ödüyorum. Bu nasıl bir saçmalık

23 Şubat 16:07 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Şubat 16:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Hattın Faturası Şoku

14 Şubat 2025 14:41160

Vodafone'dan hattımı Türk Telekom'a taşıdım hemen hemen bir buçuk ay önce ama hâlâ bana fatura çıkartıyor. Vodafone gerç...

1

Numara Taşıma Sonrası Beklenmedik Fatura Sorunu

3 Nisan 2025 13:18282

Vodafone numara taşıma işlemi yaptım ve Turkcell'e geçtim. Vodafone, kendi hattını kullanmadığım halde bir sonraki ay iç...

1

Yanlış Fatura Kesintisi: Taahhüt Sonrası Haksız Ücretlendirme

8 Ocak 2025 10:11298

Kasım ayında Vodafone hattımı Turkcell'e taşıdım. Taahhüt bittiğinde geçiş yapmıştım. 17 kasımda Turkcell'e geçiş yaptım...

Vodafone Kullanılmayan Hatta Fatura Geliyor

14 Şubat 2024 14:21120

Vodafone'dan hattımı 2 ay önce başka bir operatöre taşıdım ama 2 aydır hala Vodafone'dan fatura geliyor geçen ay kullanm...

5
Çözüldü

Yanlış Fatura Çıkışı Ve Çözüm Beklentisi

21 Ocak 2025 15:30157

"Hemen geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri