Vodafone Kişisel Hattımın Kurumsal Hat Olarak Aktifleştirilememesi Ve Geri Dönüş Alamama

Vodafone bireysel hattımı kurumsal hatta geçirmek için gerekli tüm evrak ve işlemleri 4 gün önce tamamladım. Bana en geç 48 saat içinde kurumsal geçiş işleminin tamamlanacağı söylendi, ancak aradan 4,5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ bireysel olarak görünüyor ve kurumsal aktivasyon yapılmadı.

Bu süreçte bilgi almak ve işlemin neden tamamlanmadığını öğrenmek için gün içinde defalarca 0212 919 19 12 numarasını aradım, ancak telefon ya açılmıyor ya da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

0546********01 numaralı hattımın kurumsal hatta geçiş işleminin acilen tamamlanmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.