to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Mevcut tarife taahhüt sürem dolmak üzereyken, Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni dönem için tarife teklifi iletildi. Ancak aynı tarifenin bir önceki yıla göre yaklaşık %300 oranında zamlanmış şekilde teklif edildiğini öğrendim.
Bir yıl içerisinde ülkemizde genel hayat pahalılığı artsa da, maaşlara, temel gıdaya, suya, elektriğe, doğal gaza ve günlük hayatta kullandığımız ürünlere bu seviyede, yani %300 gibi olağanüstü bir artış yapılmadığını düşünüyorum. Buna rağmen, kullandığım hattın tarifesine bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını adil ve makul bulmuyorum.
Tarife yenileme sürecinde 0542********04 ve 0542********22 numaralı hatlardan müşteri temsilcileri tarafından arandım. Şu anda hattımda tarife zammı dışında ek bir mağduriyet, cayma bedeli ya da benzeri bir işlem bulunmamaktadır.
Talebim, mevcut tarifemin, kullandığım dönem içerisindeki ücretler esas alınarak yeniden ve makul seviyede güncellenmesi, taahhüt yenileme teklifinin de bu çerçevede daha gerçekçi ve kabul edilebilir bir fiyattan sunulmasıdır. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 205 TL olarak ödenen bu tarifenin yenileme döneminde, hiçbir ek hizmet almamama rağmen tarafıma 370 TL gibi fahiş bir yenileme ücreti teklif edildi. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleri i...
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyordum ve 15.05.2026 tarihinde taahhüt sürem bitti. Taahhüdümün bittiği gün Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan teklifler ile ertesi gün sunulan teklifler arasında ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Daha dün, aynı hatta 20 GB için 370 ...
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 21 Nisan 2026 tarihinde sona eriyor ve taahhüt bitimine yaklaşırken hattıma her ay uygulanacak şekilde oldukça yüksek bir ücret yansıtılacağını görüyorum. Mevcut kullanımım için teklif edilen yeni aylık ücretin makul ve piyasa...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 20 GB Kırmızı Fırsat paketi kullanıyorum ve şu anda bu paket için aylık 280 TL ödüyorum. Paketimin taahhüdü 31 Mayıs’ta bitiyor ve hattımı yine Vodafone’da devam ettirmek istiyorum. Ancak bana sunulan yeni teklif yine 20 GB için 370 TL olarak görünüyor. Hem i...
Yorumlar