Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Tarife Fiyatı İki Katına Çıktı, Çözüm Bekliyorum
Serpil
27 Şubat 18:18
294"İlgilendikleri ve sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Kırmızı Fırsat Paketi Ücret Artışı Ve İade Talebi
Uğur
06 Mart 15:27
147Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketim için 12 ay taahhütlü olarak aylık 158 TL ödemekteyken, son 2 aydır faturam 188 TL olarak kesilmeye başladı. Paketimde herhangi bir değişiklik yapmadığım halde, faturalarımda ek hizmet, aşım ya da farklı bir kalem görünmüyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise bu artışla ilgili net bir açıklama yapılmıyor ve sorunuma herhangi bir çözüm sunulmuyor. Taahhütlü bir hatta, haberim ve onayım olmadan bu şekilde fiyat artışı yapılmasını kabul etmiyorum.
Faturamın taahhütlü tutarı olan 158 TL’ye geri çekilmesini ve son 2 aydır tarafımdan fazladan tahsil edilen tutarların iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yusuf sonucu yetersiz buldu
Vodafone Taahhüt Süresi İçinde İzinsiz Fiyat Artışı
Yusuf
20 Ocak 15:15
324Vodafone bireysel faturalı hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketimin ücreti, herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan 118,50 TL’den 145,50 TL’ye yükseltildi. Taahhüt başlangıç tarihim 19.05.2025’tir ve taahhüdüm hâlâ devam etmektedir. Bu tarifeye geçiş yaparken 12 ay boyunca...
Vodafone Faturamda Açıklamasız 400 TL Fazla Ücret Ve Geri İade Talebi
Salih
18 Şubat 21:03
153Vodafone faturalı hat sahibiyim ve 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin ücreti normalde 147 TL olmasına rağmen hattımı kullandığım 3 ayın 2 ayında 550 TL’nin altında fatura ödemedim. Fatura detaylarımda bu farkı açıklayan, ek paket, ek kullanım ya da başka bir kalem görünmüyo...
Tarif Ücreti Farkı Nedeniyle Yanlış Fatura Kesildi
Filiz
30 Aralık 2025 15:02
334Vodafone hattım için 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesine, vergiler dahil 147 TL olarak anlaşma yaptım. Ancak Aralık 2025 dönemine ait faturam 190,25 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya benzeri bir ekstra işlem yapmadım, bu tutar farkıyla ilgili bilgilendirme SM...
tarif-ucreti-farki-nedeniyle-yanlis-fatura-kesildi-3.jpg
tarif-ucreti-farki-nedeniyle-yanlis-fatura-kesildi-2.jpg
tarif-ucreti-farki-nedeniyle-yanlis-fatura-kesildi-1.jpg
Dilek sonuçtan hiç memnun değil
Kırmızı Fırsat Paketinde Beklenmeyen Vergi Ücretleri Ve Fatura Artışı
Dilek
12 Ocak 10:16
600Vodafone’da kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketim için aylık 208 TL olarak bilgilendirilmişken, son üç aydır faturalarımda ciddi artışlar yaşanmaktadır. Kasım 2025 faturam 277,75 TL, Aralık 2025 faturam 326 TL, Ocak 2026 faturam ise 304 TL olarak kesilmiştir. Herhangi bir paket değişikliği,...
kirmizi-firsat-paketinde-beklenmeyen-vergi-ucretleri-ve-fatura-artisi-2.jpg
kirmizi-firsat-paketinde-beklenmeyen-vergi-ucretleri-ve-fatura-artisi-1.jpg
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!
Vodafone İznim, Ve Bilgim Dışında Hesaptan Para Kesintisi
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
815
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.611
-
![ikon]()
Borç
4.541
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.330
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.197
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
594
-
![ikon]()
eSIM
1.738
-
![ikon]()
Fatura
38.181
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.534
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
811
-
![ikon]()
FreeZone
1.984
-
![ikon]()
Güvenli Depo
435
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.639
-
![ikon]()
Hat Devir
1.762
-
![ikon]()
Hat İptali
3.869
-
![ikon]()
Hat Ücreti
611
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.373
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.315
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.060
-
![ikon]()
Kampanya
7.092
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.995
-
![ikon]()
Mobil İmza
871
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.189
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.436
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
896
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.379
-
![ikon]()
Online Özel
1.533
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
891
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.216
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
319
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.016
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.029
-
![ikon]()
SMS
10.181
-
![ikon]()
Şebeke
8.430
-
![ikon]()
Taahhüt
11.255
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.082
-
![ikon]()
TL Yükleme
451
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.918
-
![ikon]()
Yanımda
11.328
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.676
Yorumlar