Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Kırmızı Fırsat 20GB Tarife Zammı Haksız Ve Müşteri Sadakatine Zararlı

profile
Özlem
09 Nisan 20:17
-
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunum çözüldü”

Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS tarifesine şu an 205 tl ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala sistemde aynı tarifenin yeni fiyatı 370 tl olarak görünüyor. Uygulanan bu fahiş zam oranını kesinlikle kabul edilemez buluyorum.

Piyasada diğer operatörler benzer fiyata 40–50 GB internet sunarken, mevcut tarifeme bu kadar yüksek zam yapılması hem adaletsiz hem de müşteri sadakatini tamamen göz ardı eden bir uygulama olarak karşımıza çıkıyor. Evde 6 kişiyiz ve hepimiz Vodafone hattı kullanıyoruz; bu fiyat politikası bu şekilde devam ederse, ailecek hatlarımızı diğer operatörlere taşımak zorunda kalacağız.

Tüm bu nedenlerle, mevcut tarifemin yeni dönem ücretinin makul ve rekabetçi bir seviyeye çekilmesini, uzun süredir Vodafone müşterisi olarak mağdur edilmeden kullanılabilir bir fiyat sunulmasını talep ediyorum.

09 Nisan 21:43 (Şikayetten 1 saat sonra)
09 Nisan 21:43
Özlem
Özlem
09 Nisan 22:06

Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone 205 TL'den 370 TL'ye Fahiş Tarife Zammı

profile
09 Nisan 20:24
5

Vodafone Kırmızı Fırsat Tarifesinde Aşırı Fiyat Artışı

profile
09 Nisan 20:09
19

Vodafone’da Haksız Fiyat Artışı Ve Makul Tarife İsteği

profile
02 Şubat 17:22
207
vodafoneda-haksiz-fiyat-artisi-ve-makul-tarife-istegi-1.jpg

Vodafone 20 GB Paketi Ücretinde Aşırı Artış Ve Yaşlı Müşteriye Adil Çözüm Talebi

profile
01 Nisan 01:40
46
vodafone-20-gb-paketi-ucretinde-asiri-artis-ve-yasli-musteriye-adil-cozum-talebi-2.jpg
vodafone-20-gb-paketi-ucretinde-asiri-artis-ve-yasli-musteriye-adil-cozum-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri