Garanti BBVA Bonus Kartıma Yansıtılan Yıllık Ücretin İadesi Talebi

6047 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Eylül 2026 hesap döneminde, 4 Eylül 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101,00 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve bu ücretle ilgili açık, bilgilendirici ve müzakere edilebilir bir onayım bulunmadığı için bu kesintiyi kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaksızın ve standart sözleşmeye önceden tek taraflı olarak eklenen bu kart aidatı hükmünün haksız şart niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 karar sayılı içtihadında ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararında da, kart aidatlarının iadesi gerektiğine dair emsal hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda, kartımdan tahsil edilen 1.101,00 TL yıllık kart ücretinin hiçbir ek koşula bağlanmaksızın tarafıma iadesini ve kredi kartı hesabıma yansıtılan bu üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum.

Talebimin olumlu karşılanmaması halinde, Bankalar Birliği, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde tüm yasal başvuru haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.