to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kırmızı Fırsat Tarifesinde Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS tarifesine 205 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitiyor ve sistemde yeni fiyat olarak 370 TL görünüyor. Bu fahiş zam kabul edilemez. Bu nasıl bir zam.
Piyasada başka operatörler bu fiyata 40–50 GB internet verirken mevcut tarifeme bu kadar yüksek zam yapılmasını haksız buluyorum. Evde 6 kişiyiz ve bu şekilde bir fiyatlandırma devam ederse hepimiz hattımızı diğer operatörlere taşımak zorunda kalacağız.
Bu nedenle fiyatın makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren faturalı tarifemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aylık 205 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı tarife için yeni fiyatın 370 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu orandaki artışı fahiş ve kabul edilemez buluyorum.
Piyasada diğer operatörler benzer fiyata 40–50 GB internet sunarken mevcut tarifeme bu kadar yüksek zam yapılması bana göre haksız bir uygulamadır. Evde 6 kişi aynı operatörü kullanıyoruz ve bu şekilde bir fiyatlandırma devam ederse, hattımı ve aile bireylerimin hatlarını başka operatörlere taşımayı ciddi şekilde düşünmek zorunda kalacağız.
Mevcut tarifemin yenileme fiyatının makul ve rekabetçi bir seviyeye çekilmesini, yıllardır Vodafone müşterisi olarak mağdur edilmeden, bütçemi sarsmayacak bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
