Zümra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanıltıcı Tarife Ve Onaysız Ücretlendirme Şoku
Zümra
30 Ekim 2025 19:12
484"İlginiz için teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Beyza sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Kendi Kendine Ek Paket Almış
Beyza
11 Mart 2024 14:05
1.183Red video sınırsız 25 GB paketini aldığımda, özellikle aşım yapmayan tarife olup olmadığını sordum. İki üç müşteri temsilcisi de evet tarifenizde akıllı aşım durdurma özelliği var dedi. Ve güncel faturama baktığımda aşım olduğu ve bir çok ek paketin otomatik tanımlandığını görüyorum. Bunlara ben onay vermedim ve tarife bilgisi verilirken aşımı kesinlikle yapamayacağım söylendi. Gereğinin yapılması ve bu uçurum farkın düzeltilmesini arz ediyorum. 232,58 kuruş olan faturam şu an 1458,61 TL görünüyor. Onaylamadığım bir durum gerçekleşti.
Benzer Şikayetler
Vodafone Fazla Kullanımda 1356 Tl 2 Günlük Fatura
Yalova
18 Mart 2024 15:15
286Red'li özel 25gb kullandığım tarife 261 TL aylık veriyorum. Ben bu tarifedeyken fazla kullanım yaptım 2 gün sadece internet paketi bitince ek kullanım olarak faturama 1.080 TL olarak kesilmiştir. Ben 25 GB yi 1 ay kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım böyle faturamı olur diye 2 gün de 12 GB kull...
Vodafone Paketimin İptal Olmasını İstiyorum
Melike
28 Eylül 2023 18:20
8461 hafta önce Red'li özel 25GB paketine faturalı olarak geçiş yaptım ve paket içeriğinde akıllı internet aşım paketinin olduğu bilgisi yazmıyordu. Otomatik olarak internetim bitince ücretli olarak paket satın alıyor. Bunu kabul etmiyorum, iptal olması için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum....
Yeliz sonuçtan memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Tanımlanan Yüksek Ücretli İnternet Aşım Paketi
Yeliz
06 Ağustos 2025 12:08
23507.08.2025 tarihinde Vodafone Red tarifemde, faturamın kesileceği gün internetim bittiği için onayım alınmadan otomatik olarak 500 MB’lik ve 145 TL tu...
Vodafone Beklenmedik Aşım Ücreti Ve Fatura Sorunu
İsmail
08 Ağustos 2024 13:14
428Red'li 30 GB tarifeme sabir fatura olmasına rağmen iki tane 180 TL aşım ücreti eklenmiş. Durma özelliği bulunmasına rağmen benden böyle bir faturayı ödemem bekleniyor. Dönem boyunca yapılmayan aşım nasıl oluyorsa tarife fiyatları güncellenince bir anda aşım konusu ortaya çıkıyor. Dönüş yapılıp bu fa...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
810
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.566
-
![ikon]()
Borç
4.500
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.238
-
![ikon]()
Cepinfo
349
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.168
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
591
-
![ikon]()
eSIM
1.715
-
![ikon]()
Fatura
37.628
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.307
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
790
-
![ikon]()
FreeZone
1.962
-
![ikon]()
Güvenli Depo
446
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.633
-
![ikon]()
Hat Devir
1.751
-
![ikon]()
Hat İptali
3.841
-
![ikon]()
Hat Ücreti
605
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.408
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.308
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.967
-
![ikon]()
Kampanya
6.927
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.019
-
![ikon]()
Mobil İmza
864
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.123
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.547
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
900
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.395
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
884
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.014
-
![ikon]()
Red Business
146
-
![ikon]()
Redbox
314
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.991
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.012
-
![ikon]()
SMS
10.204
-
![ikon]()
Şebeke
8.363
-
![ikon]()
Taahhüt
11.014
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.854
-
![ikon]()
TL Yükleme
450
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.898
-
![ikon]()
Yanımda
11.208
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.659
Yorumlar