Vodafone Kazandıran Uygulamada Kazandığım 5 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Cahid

21 Aralık 2025 20:10

Vodafone’un kazandıran uygulamasında dün akşam saat 21.05’te hattıma haftalık 5 GB internet kazandım, ancak bu paket hattıma tanımlanmadı. Uygulamada kazandığım görünmesine rağmen hatta yansımadı.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ama yaşadığım sorun nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Kampanyadan kazandığım internet hakkımı kullanamıyorum.

Vodafone’dan, kazandığım haftalık 5 GB internet paketinin 5442150406 numaralı hattıma tanımlanmasını ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone

21 Aralık 2025 20:22 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

22 Aralık 2025 11:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda veya TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandığım 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

Fatma

Vodafone

20 Aralık 2025 12:36

156

Kazandırio uygulamasındaki online kampanyalardan birine katılarak 19.12.2025 tarihinde Vodafone hattım için haftalık 5 GB internet paketi kazandım. Ancak kampanyayı kazanmama rağmen bu paket hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir kullanım yapamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Kazandırio tarafınd...

kazandigim-5-gb-internet-paketi-hattima-tanimlanmadi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

KazandiRio Üzerinden Kazanılan 2 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Ömer

Vodafone

21 Aralık 2025 17:57

229

KazandiRio uygulaması üzerinden Vodafone faturalı hattım için 2 GB internet kazanma hakkım vardı. Bu hakkımı dün kullandım, uygulama içindeki cüzdan kısmından 2 GB interneti hattıma yükledim ve kazandığım hakkım da sona erdi, ancak buna rağmen internet paketim hatta tanımlanmadı. Hem KazandiRio üze...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kazanılan 5 GB İnternet Hakkım Hattıma Tanımlanmadı, Çözüm Sunulmuyor

Zeynep

Vodafone

27 Eylül 2025 00:23

269

Vodafone’un Yandex Kazan Kazan kampanyasına katıldım ve 5 GB internet kazandım. Kazandığım 5 GB’ı cüzdanıma aktardım fakat internet paketim cüzdanda görünmüyor ve hatta tanımlanmadı. Bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşamaktayım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece yönlen...

Kazandığım İnternet Paketleri Hattıma Tanımlanmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Yakup

Vodafone

10 Aralık 2025 16:47

885

Vodafone hediye çarkından dün akşam saat 22.00 suları civarında Premium hakkımdan 4 GB, normal hakkımdan da 1 GB olmak üzere toplam 5 GB internet kazandım. Ancak 0545 *** ** ** numaralı hattıma bu hediyeler hiç tanımlanmadı ve hatta herhangi bir kullanım hakkı olarak yansımadı. Bugün gündüz saatler...

kazandigim-internet-paketleri-hattima-tanimlanmadi-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü