to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2026 tarihinde saat 15:00 itibarıyla Yapı Kredi mobil bankacılık hesabıma ve kartlarıma, hiçbir borcum olmamasına rağmen kısıtlama getirildi. Hem mobil bankacılık girişim engellendi hem de kartlarım kullanılamaz hale geldi ve bu durum nedeniyle tüm bankacılık işlemlerim durdu.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hattın blokeli olduğu söylenerek sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Çalışıyorum ve mesai saatlerinde şubeye gitmem çok zor olduğundan, haberim ve onayım olmadan konulan bu blokeyi son derece mağdur edici buluyorum. Üstelik tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması, SMS veya e-posta dahi gönderilmemesi kabul edilebilir değildir.
Herhangi bir borcum veya gecikmem olmamasına rağmen, sebepsiz yere kısıtlama uygulanmasının nedeninin acilen açıklanmasını ve mobil bankacılık ile kartlarımdaki blokelerin derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı ve ilgili kurumlara şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimin taksitini ödemek için mobil uygulamaya girmeye çalışırken, şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Bloke nedeniyle hem mobil bankacılığa hem de internet şubesine erişemiyorum, bu yüzden kredi ödememi yapamıyorum. Bu süreçte kapattığım kredi k...
Beko bayisinden kendi paramızla Beko 220 TR yazar kasa pos aldım, almaz olaydım. Aslında hiç almaz olaydım. Kendi paramızla aldığımız cihazı başka bir bankaya yükletemiyoruz, başka servise götüremiyoruz, kurulumuna veya format atılmasına izin vermiyorlar. Yapı Kredi Bankası ve Koç Grubu, başka bank...
Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi Bankası ile sürekli tekrar eden bloke sorunları yaşıyorum ve artık bankayı kullanmaya çekinir hâle geldim. İlk olarak Android telefonumda virüs olduğu gerekçesiyle hem mobil uygulamam hem de tüm finansal işlemlerim blokelendi. Bu sorunu aşmak için özellikle güvenli o...
Yorumlar