to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Teslimat Sözüne Uymayan Sürekli Gecikme Ve Personel Eksikliği
25.04.2026 tarihinde saat 13.48’de Ünye Devlet Hastanesi karşısındaki Şok market ’ten 60 dakikalık hızlı teslimat seçeneği ile online sipariş verdim. Üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Bu marketten daha önce de benzer şekilde geç teslimat sorunu yaşadım ve bunun personel eksikliğinden kaynaklandığını öğrendim. Buna rağmen hâlâ hızlı teslimat seçeneğinin sunulup, buna göre teslimat ücreti alındığını biliyorum. Siparişler zamanında getirilmeyecekse bu hızlı teslimat bölümünün kaldırılmasını ya da personel eksikliği gibi sorunların çözülmesini istiyorum.
Sürekli aynı problemi yaşadığım için mağduriyetimin dikkate alınmasını, bu şubenin denetlenmesini ve teslimat sürelerine gerçekten uyulacak şekilde gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Mağazayı aradığımda telefona bakılmıyor ve hala siparişimin gelmesini bekliyorum henüz teslim edilmiş değil
