to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde saat 13.48’de Ünye Devlet Hastanesi karşısındaki Şok market ’ten 60 dakikalık hızlı teslimat seçeneği ile online sipariş verdim. Üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Bu marketten daha önce de benzer şekilde geç teslimat sorunu yaşadım ve bunun personel eksikliğinden kaynaklandığını öğrendim. Buna rağmen hâlâ hızlı teslimat seçeneğinin sunulup, buna göre teslimat ücreti alındığını biliyorum. Siparişler zamanında getirilmeyecekse bu hızlı teslimat bölümünün kaldırılmasını ya da personel eksikliği gibi sorunların çözülmesini istiyorum.
Sürekli aynı problemi yaşadığım için mağduriyetimin dikkate alınmasını, bu şubenin denetlenmesini ve teslimat sürelerine gerçekten uyulacak şekilde gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Cepte Şok uygulaması üzerinden 20 Şubat saat 16.30 civarında yaklaşık 1885 TL tutarında, 9963440415 numaralı siparişimde uzun süredir yaşadığım sorunlar tekrar etmiştir. Daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası mağaza müdürü tarafından bundan sonra sorun yaşanmayacağı yönünde tarafıma...
Cepte Şok üzerinden 16 Şubat tarihinde Iğdır’da vermiş olduğum siparişte gönderilen sebze ve meyveler çürük, gramajları eksik ve simitler bayat halde teslim edildi. Özellikle taze ve düzgün ürün beklerken bu şekilde ürünlerle karşılaşmak kabul edilemez. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettiğimde...
18:29'da Cepte Şok uygulamasından Kadımehmet Şubesi üzerinden market siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken 60 dakika içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak saat 21:00'a kadar siparişim teslim edilmedi ve bu süreçte en az 7 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında "siparişiniz yolda", "...
Merhaba, Sok Sanal Market üzerinden dün bir alışveriş yaptım. Siparişim, platformda belirtilen şekilde 1 saat içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim zamanında teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, akşam olduğu gerekçesiyle teslim edilemeyeceği, ertesi gün teslim edileceği ...
07.02.2026 tarihinde saat 10.25’te Cepte Şok üzerinden 915 TL tutarında ve 49 TL sipariş getirme bedeli olan bir sipariş verdim. Siparişimi gün içinde beklerken akşam saat 20.30 civarında siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Ertesi gün durumu öğrenmek için bağlı olduğumuz şubeyi aradı...
Ünye Devlet Hastanesi 
Yorumlar