Vodafone Kampanya Vaadiyle Verilen 500 TL Hediye Çeki Teslim Edilmedi


Vodafone hattım faturalı ve 26.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Hepsiburada üzerinden sunulan 500 TL hediye çekli tarife yenileme kampanyasından yararlanarak tarife yenilemesi yaptım. Ancak kampanya dahilinde olması gereken 500 TL Hepsiburada hediye çeki tarafıma hiç iletilmedi.
İşlem sonrasında ne Vodafone’dan ne de Hepsiburada’dan kampanya onayına veya hediye çekine dair herhangi bir SMS ya da e-posta almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak için aramalar yaptım ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunumla ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Hat Ankara’da kayıtlı olarak kullanılmaktadır.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen 500 TL Hepsiburada hediye çekim hâlâ tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İlgili kampanyanın incelenerek, tarafıma söz verilen 500 TL hediye çekinin en kısa sürede hattıma/hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.


Vodafone’un 24–30 Kasım tarihleri arasında, tarifesini yenileyen müşterilerine Hepsiburada’da geçerli 500 TL hediye çeki vereceğini duyurduğu kampanya...


Yorumlar