Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kampanya İndirimi Faturada Görünmüyor

69

Vodafone’un düzenlediği, faturaya indirim yansıtılmasını içeren bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz sağladığıma rağmen faturama herhangi bir indirim uygulanmadı.

Kampanya kapsamında toplamda 600 TL indirim olması gerekiyordu ancak son faturamda bu indirimin hiçbiri görünmüyor. Kontrolün sağlanarak eksik olan indirimin faturama yansıtılmasını rica ediyorum. Gerekmesi durumunda kampanya katılım detaylarımı da paylaşabilirim.

İlgili hattın tespiti için telefon numaramın son 4 hanesi 6588’dir. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 Mayıs 16:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Mayıs 11:00

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Kampanya İndirimi Faturamda Görünmüyor

41

Vodafone’un fatura indirim kampanyasına katılmış olmama rağmen son bir aylık faturama herhangi bir indirim yansımamıştır...

Vodafone Kampanya İndirimi Faturamda Yansımadı Ve Hat Üzerinde Aktifleştirilmedi

105

Vodafone mobil hattım için dahil olduğum bir kampanya kapsamında faturalarıma indirim yansıtılacağı söylenmesine rağmen,...

Vodafone Faturamda Söz Verilen 200₺ İndirim Uygulanmadı

87

01.11.2025 tarihli Vodafone faturalı hattıma ait faturamda, müşteri danışmanı ile yaptığım görüşmede tarafıma 200₺ indir...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular