Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Kampanya Hediyesi Olan 500 TL Hepsiburada Kuponum Tanımlanmadı

04 Kasım 22:24
348
Vedat'ın Teşekkür Mesajı
“Hediye kodu geldi teşekkürler”

04 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında bana “Uyumlu 8 GB” tarife paketi önerildi. Paketin içeriğinde 8 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS, 2 ay Yanımda Premium hediye ve ayrıca Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL hediye yer alıyordu. Teklifin süresi bitmek üzereydi, gece saat 00:30 civarında teklifi kabul ettim. Tarifeye geçiş talebimin alındığına dair mesaj geldi, ancak onay mesajı hemen gelmediği için beklemek zorunda kaldım. Sabah olduğunda tarifeye geçişimin gerçekleştiğine dair mesaj ile birlikte internet, dakika, SMS ve Premium hediyesi tanımlandı.

Ancak, 500 TL Hepsiburada hediyesiyle ilgili olarak hiçbir SMS, kupon kodu veya çek mesajı almadım. Vodafone Yanımda uygulamasında ve Hepsiburada hesabımda da herhangi bir kupon veya indirim görünmüyor. Teklifte belirtilen hediyenin tarafıma tanımlanmasını veya kodun iletilmesini talep ediyorum.
İşlem yaptığım numara: xxx X90 75 46
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim.

Kampanya şartlarının eksiksiz yerine getirilmesini ve 500 TL Hepsiburada hediyemin tarafıma tanımlanmasını rica ediyorum.

04 Kasım 22:46 (Şikayetten 21 dakika sonra)
05 Kasım 14:14
Vedat
05 Kasım 22:05

Hediye kodu geldi teşekkürler

Vedat
05 Kasım 22:05

Sorun halloldu teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Alışverişine Rağmen Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Türk
29 Eylül 06:44
506

Kampanya Hakkı Olan 10 GB İnternet Hediyesi Tanımlanmadı

Aleyna
04 Kasım 01:35
135

Vodafone Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Hediye İnternetim Tanımlanmadı

Betül
21 Eylül 19:41
173
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri