Vodafone İzinsiz Vizyon Mobil Aboneliği Ve 229 TL Ücret İadesi Talebi

Vodafone hattım üzerinden Vizyon Elektronik Para / Dailyfunworld / Vizyon Mobil adlı servis tarafından açık rızam ve onayım olmadan izinsiz bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 13 Ocak 2026 tarihinde saat 20:39’da hattıma bu abonelik tanımlanmış ve 229 TL tutarındaki ücret faturalı hattımın faturama yansıtılmıştır. Karabük’te kullandığım hattım üzerinden herhangi bir siteye giriş yapma, onay verme, SMS ile onay kodu girme veya benzeri hiçbir işlemim olmamasına rağmen tamamen bilgim dışında bu işlem gerçekleştirilmiştir.

Durumu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgili aboneliğin Vizyon Elektronik Para / Dailyfunworld / Vizyon Mobil firması tarafından başlatıldığı tarafıma iletilmiştir. Bugün bu haksız aboneliği öğrendim ve hemen iptalini sağladım. 229 TL’lik bu tutar tek seferlik görünmekle birlikte, tamamen iznim dışında oluşturulmuş bir abonelik nedeniyle alınmıştır.

İznim ve onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin tüm kayıtlarının incelenmesini, hattım üzerinden herhangi bir onay adımı olmadan nasıl aktif edildiğinin açıklığa kavuşturulmasını, faturalı hattıma yansıtılan 229 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklerin bir daha gerçekleşmemesi için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. İlgili hattın numarası 0546++++++98’dir.