to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde, bilgim ve isteğim dışında “Mobilicerik Servis Com” adlı bir oyun sitesine Vodafone hattım üzerinden abonelik başlatılmış. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir onay vermedim. Az önce tarafıma gelen mesajda, faturama 239 TL tutarında oyun aboneliği ücreti yansıtılacağı bildirildi. Söz konusu abonelik, hattımın son 4 rakamı 3435 olan numarama ait olup, hiçbir şekilde bu servisi kullanmadım veya başlatmadım.
Vodafone’un bu tür korsan ve izinsiz aboneliklere karşı yeterli güvenlik önlemi almadığını düşünüyorum. Faturama yansıtılan bu ücretin ve aboneliğin acilen iptal edilmesini, eğer ücret tahsil edildiyse iadesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde, 0543*****31 numaralı Vodafone faturalı hattımdan bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yoluyla 2.700 TL tutarında bir oyun aboneliği ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim ve abonelik işlemi rızam dışında gerçekleşmiştir. Konu ile ilgili V...
05.08.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, hiçbir şekilde onay vermediğim ve kullanmadığım bir oyun hizmeti nedeniyle 351 TL ücret yansıtıldı. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgili servisin iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak, iptal edilmesine rağmen bu...
Arayan Kim 714 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.094 
Borç 4.026 
Cayma Bedeli 6.390 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.944 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.617 
Fatura 32.879 
Faturalı Tarifeler 16.270 
Faturasız Tarifeler 630 
FreeZone 1.804 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.412 
Hat Devir 1.695 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.358 
İçerik Servisleri 2.218 
İnternet Paketi 3.355 
Kampanya 5.243 
Kolay Paket 3.145 
Mobil İmza 539 
Mobil İnternet 6.471 
Mobil Ödeme 11.690 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.145 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 801 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.825 
Red Business 126 
Redbox 629 
SIM Kartı 2.818 
Sınırsız Paket 888 
SMS 9.434 
Şebeke 7.713 
Taahhüt 9.651 
Tarife Değişikliği 15.256 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.830 Yanımda 9.833 
Yurt Dışı Paketleri 3.337 
Yorumlar