Köfteci Yusuf Şafak Rezidans Şubesinde Müşteri İhmali Ve Uzun Bekleme Süresi

Esenyurt muayene istasyonu altındaki, Şafak Rezidans tarafında bulunan Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için ne zaman gitsek aynı sorunla karşılaşıyoruz. 06.05.2026 tarihinde de yine kahvaltı için gittiğimizde, boş masaya oturmamıza rağmen uzun süre kimse bizimle ilgilenmedi.

İki kere yüksek sesle servis açılmasını rica ettik, ayrıca çay getiren personele de masamıza servis açılması gerektiğini özellikle söyledik. Buna rağmen yarım saatten fazla bekledik, kimse ne masaya geldi ne de bir açıklama yaptı. Sonunda gelen giden olmayınca kalkıp gittik ve yine kimse bir şey söylemedi, kimsenin umurunda olmadı. Oraya oturan müşterinin bir değeri yokmuş gibi davranılıyor, üstelik şube sabahları aşırı yoğun bir yer de değil.

Biz sadece bir çorba içip işimize gitmek istiyoruz, bizim de vaktimiz değerli. Bu şubede başlarında bir müdür ya da sorumlu bir yönetici olmadığını, herkesin kendi halinde davrandığını çok net görüyoruz. Bu yüzden özellikle bu şubeye bir yönetici atanmasını, personelin gelen müşteriyle ilgilenmesi konusunda uyarılmasını ve boş masada yarım saatten fazla müşterilerin bekletilmemesini talep ediyorum.