to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 günü saat 14:40 civarında, 0342 236 05 42 numaralı hattan beni arayan kişi, kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve hattımdaki taahhüdü değiştirmek istediğini söyledi. Çok kısa bir süre önce gerçekten Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranıp taahhüt değişikliği yaptığım için bu konuşma bana şüpheli geldi ve söylenenlere inanmadım.
Arayan kişinin sert, ısrarcı bir üslupla konuşması ve itiraz ettiğimde “o zaman fatura yüksek gelir” tarzında trip atarak telefonu kapatması, hile girişimi olduğu izlenimini güçlendirdi. Görüşme sonrasında bu numarayı hemen engelledim.
Bu tür aramaların Vodafone adı kullanılarak yapılması ciddi güven kaybına yol açıyor. Bu numara ve arayan kişiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekiyorsa hukuki süreçlerin başlatılmasını ve benzer durumların önüne geçmek için müşterilerin daha net bilgilendirilmesini talep ediyorum.
16 Şubat 2026 tarihinde saat 13.05 civarında, +90 342 236 05 42 numaralı hattan “Merhaba, Vodafone müşteri danışmanlığından arıyorum, Vodafone taahhüt süreniz bitti, bilginiz var mı? ” denilerek arandım. Taahhüdümle ilgili bilgim olduğunu söyledikten hemen sonra telefon yüzüme kapatıldı. Bu numaran...
27 Şubat 2026 tarihinde saat 17.15 civarında, 0 342 236 05 42 numaralı hattan “Vodafone size özel cep mağaza danışmanınızım” denilerek arandım. Görüşmede taahhüt süremizin dolduğu, bu nedenle faturamın artacağı söylenerek tarife değişikliği yönünde uyarıda bulunuldu. Ben de Vodafone Yanımda uygulam...
12.08.2025 tarihinde saat 13:25’te 0342 236 05 42 numaralı telefondan arandım. Geçen sene de benzer şekilde aranmıştım. Kendilerini Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıttılar ve daha uygun bir tarifeye geçireceklerini söylediler. Telefonuma bir şifre geleceğini, bu şifreyle mağazanın benim adıma iş...
29.11.2025 tarihinde saat 17:14’te, 0342 236 05 42 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri bayii temsilcisi tarafından arandım. Bana hattıma 50 GB ek paket tanımlandığı ve faturama 1.290 TL ek ödeme yansıtılacağı, istersem bu işlemin iptal edilebileceği söylendi. Böyle bir talebim ve bilgim olmadığını ...
10.06.2025 tarihinde, saat 15:32'de 0342 236 0542 numaralı telefondan bir bayan temsilci arayarak taahhüdümün biteceğini ve kampanya teklifini iletti. Ben de cuma gününe kadar düşüneceğimi söyledim. Kampanya için tekrar aranmam adına kod gönderdiklerini, bu kodu söylediğimde randevu oluşturacakların...
Yorumlar